Пользовательское соглашение

1. Доступ к сервису

Сервис помогает преподавателю организовать расписание, вести учёт учеников, занятий и расчётов, выдавать задания и предоставлять семье доступ к сведениям об обучении. Пользователь получает простое неисключительное право пользоваться функциями сервиса через браузер в пределах своей роли, тарифа и срока доступа.

Исполнитель предоставляет программный сервис. Содержание, стоимость и качество уроков, правила отмены и переноса согласуются между преподавателем и его заказчиком. Подписка на платформу не является оплатой обучения и не гарантирует учебный результат или доход.

2. Принятие условий и регистрация

При создании аккаунта пользователь отдельно отмечает принятие соглашения. Аккаунт с почтой создаётся после её подтверждения. Получатель семейного приглашения принимает условия, нажимая «Открыть занятия» после ознакомления со ссылками под формой. Оплачивая подписку, владелец также принимает условия оплаты и подписки.

Владелец кабинета должен быть совершеннолетним и действовать от своего имени либо иметь полномочия представлять организацию. Участие несовершеннолетнего ученика организуется с участием его законного представителя в соответствии с возрастом и требованиями закона.

Указывайте действующую почту, храните пароль, код восстановления и персональные приглашения в тайне. Если доступ получил посторонний человек, сразу обратитесь в поддержку. Передавать свою учётную запись другому преподавателю нельзя; дополнительный преподаватель подключается отдельным приглашением в рамках тарифа.

3. Кабинет преподавателя и доступ семьи

Владелец управляет учениками, приглашениями и настройками кабинета. Семья получает доступ только к связанным с ней ученикам. Преподаватель самостоятельно проверяет получателей приглашений и вправе отозвать предоставленный доступ.

Отметка семьи «Я оплатил» сообщает о переводе и требует подтверждения преподавателем. Деньги за уроки поступают преподавателю по указанным им реквизитам. Исполнитель не принимает эти переводы, не удерживает комиссию с них и не подтверждает их зачисление.

Правила переноса и отмены задаёт преподаватель. Запрос семьи и предложенные последствия видны участникам; списание или перенос выполняются в соответствии с подтверждённым решением. Преподаватель отвечает за достоверность внесённых сведений.

4. Подписка и прекращение доступа

Для нового владельца предусмотрено 14 бесплатных дней. Платный доступ оформляет владелец; ученики и родители отдельно за кабинет не платят. Лимиты, стоимость, расчётный месяц, смена тарифа и возвраты определяются условиями подписки. Выбранная стоимость и срок показываются до оплаты.

Автопродление включается только при доступности этой функции и отдельном выборе пользователя. Его можно самостоятельно отключить в разделе «Подписка» с удалением активной привязки для будущих списаний. Отключение не сокращает уже оплаченный срок.

После окончания доступа работа преподавателя приостанавливается, семье показывается сообщение о паузе. Само окончание подписки не удаляет историю. Для прекращения договора, возврата или удаления данных напишите в поддержку; обработка обращений и дальнейшее хранение определяются законом и политикой конфиденциальности.

5. Данные учеников и уведомления

Преподаватель определяет цели и состав данных, которые вносит об учениках и семье, и обеспечивает законное основание их обработки и передачи в сервис. При необходимости он получает согласие человека или его законного представителя. Согласие оформляется отдельно от других подтверждаемых документов.

Данные используются для выполнения действий, заданных преподавателем: ведения занятий и расчётов, выдачи заданий, предоставления личного доступа и доставки выбранных уведомлений. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность, разграничение доступа и меры защиты, описанные в политике. Документы, удостоверяющие личность, медицинские сведения и иные избыточные данные загружать не следует.

Подключение Telegram и MAX выполняет сам получатель. Доставка зависит от настроек, доступности мессенджера и связи. Служебные письма, согласие на рекламную рассылку и разрешение на аналитику — разные настройки; принятие соглашения не означает согласия на рекламу.

Передавая заявку или предложение коллеге, преподаватель предварительно получает согласие семьи на передачу сведений конкретному получателю. Приглашение коллеги само по себе не открывает ему базу учеников.

6. Допустимое использование и права на материалы

Пользователь сохраняет права на собственные материалы и разрешает их техническую обработку в объёме, необходимом для работы выбранных функций. Это не даёт Исполнителю права публиковать учебные материалы или сведения об учениках для посторонних лиц.

Запрещены незаконный контент, спам, вредоносный код, получение чужих данных, вмешательство в работу сервиса и обход ограничений доступа или тарифа. Права на программный код, интерфейс и материалы сервиса сохраняются у их правообладателей.

При угрозе безопасности доступ может быть временно ограничен. При устранимом нарушении Исполнитель сообщает причину и порядок восстановления. Ограничение доступа не отменяет установленные законом права пользователя.

7. Работа сервиса, изменения и обращения

Исполнитель поддерживает работоспособность сервиса, устраняет выявленные ошибки и развивает функции. Возможны технические перерывы; о запланированных работах и существенных изменениях сообщается доступными каналами. При длительном сбое обратитесь в поддержку для решения вопроса о доступе и оплате.

Новая редакция публикуется с датой и версией. Она не сокращает уже оплаченный период и не разрешает списания на новых условиях без предусмотренного подтверждения пользователя. Необходимые дополнительные согласия запрашиваются отдельно.

К отношениям применяется законодательство Российской Федерации. Обращения и претензии направляются на support@24lesson.ru и рассматриваются в установленные законом сроки. Если вопрос не удалось решить, спор рассматривается в соответствии с законными правилами подсудности. Настоящее соглашение не ограничивает обязательные гарантии, предусмотренные законом.