Что должно быть в карточке пакета
Укажите ученика, название, количество занятий, цену одного урока, общую сумму и факт подтверждения оплаты. Если у пакета есть срок действия, запишите конкретную дату. Отдельно объясните, что происходит при пропуске или переносе.
Количество занятий и деньги отвечают на разные вопросы. Восемь оплаченных уроков показывают объём будущей работы. Полученные 12 000 ₽ показывают движение денег. После одного урока поступление денег остаётся прежним, а доступных занятий становится семь.
Один пример, который проверяет всю систему
Предположим, семья оплатила восемь занятий по 1 500 ₽. Три состоялись. Четвёртое перенесли по согласованию без списания. Ещё одно отменили с заранее согласованным списанием, которое преподаватель подтвердил вручную.
В результате остаются четыре занятия. Бесплатный перенос меняет время, но не остаток. Платная отмена меняет остаток и должна иметь объяснение, доступное семье.
8 оплачено − 3 проведено − 1 отменено со списанием = 4 занятия Бесплатный перенос: 0 списаний Денежный остаток при этой цене: 4 × 1 500 ₽ = 6 000 ₽

Что делать при повышении цены
Новый пакет может стоить дороже, а уже оплаченный остаётся по прежней цене. Например, остаток старого пакета из двух уроков по 1 500 ₽ не превращается в два урока по 1 800 ₽ после редактирования карточки ученика.
Для нескольких одновременно действующих пакетов выберите понятный порядок списания. Например, сначала используйте самый ранний оплаченный пакет, срок которого ещё не истёк. Этот порядок должен быть одинаковым в расчётах и объяснении семье.
Проверяйте исключения заранее
Обсудите длительную болезнь, отпуск преподавателя, окончание срока пакета и ошибочную отметку о проведении. Финансовое решение принимает человек по согласованным условиям; программе нужна возможность аккуратно отразить его в истории.
Не выдавайте истечение срока за автоматическое подтверждение оказанной услуги. Это отдельное событие, по которому может потребоваться обсуждение. Если оформляется денежный возврат, он тоже должен быть виден отдельной операцией.
- Повторное нажатие не списывает второй урок.
- Бесплатный перенос сохраняет остаток.
- Исправление возвращает занятие и сохраняет причину.
- Новая цена не пересчитывает старый пакет.
Попробуйте этот порядок на практике
В Ясном уроке расписание, расчёты и задания связаны с личным кабинетом семьи.
Попробовать 14 дней бесплатноПроверить остаток пакета